為了吸引消費者購買,車廠往往會訴求強大馬力,作為新車上市的賣點。但在國外一項調查顯示,其實消費者並不那麼在乎動力或是外型,但他們卻會因為負面評論而改購買其他品牌新車。
人們對於汽車的評論,會影響購車民眾的購買意願。此為合成圖。
美國一間諮詢公司 Morning Consult,以購買車輛時的考量重點來做調查,在 2202 位美國成年人當中,有多達 60% 的受訪者,會因為人們對於這輛車的負面評論過多,讓他們放棄購買這款車的意願。顯見若是這款車獲得好名聲,相對也會增強其他人的購買意願,反之亦然。
另一個考量的是汽車安全性,有 58% 的受訪者表示,如果這款車安全性沒有像其他車輛一樣甚至更好,那他們也不會考慮購買。
品牌忠誠度看似重要,但對購車民眾而言,卻不是那麼一回事。(圖片來源:sabattusauto.com)
接下來的購車考量點,車輛寬敞與否佔了 48%;是否省油佔了 44%;外型是否吸引人,則佔 31%。
最不會影響人們購車考量的,則是品牌及動力形式,只有 17% 的受訪者表示,只會考慮過去曾買過的汽車品牌;完全不考慮電動車或油電混合車的受訪者,更只有 8%