對於一般民眾來說,買車是一件需斤斤計較的事情,不管是新車或二手車,都希望能以最少的價錢買到最好的車,但以業務的立場,則希望消費者能少殺一點價格,才能賺更多,在這場買賣對決中,有幾「眉角」要注意。
外媒整理出買車時不能說出口的 5 句話,以免在談價格時落入下風。
針對消費者的立場,要買新車或二手車時,外媒《USA Today》特別整理出購車談判技巧,其中有「5 句話」絕對不能說出口,會讓業務清楚消費者的偏好、經濟狀況或是其他資訊,在談判車價時的籌碼就會減少,進而落入下風。
1. 每月分期要繳多少
買車時講出這句話,基本上就代表消費者輸了,因為業務可以透過拉長貸款年限,就能達到買家想要的每月繳款金額,但消費者卻會因此多付出更多利息,建議是準備好一筆已經核准的貸款前去談價錢,營造出現金買車的形象,除非業務提出更好的融資方案再進行選擇。
2. 特別喜歡這部車
當說出這句話時,就已經透露消費者就是要買這部車的訊息,對業務來說就顯得沒有壓力,在談判時便會落入下風,汽車租賃公司《Swapalease》副總裁 Scot Hall 指出,消費者應該在業務推薦時,盡量藏好喜好,甚至擺出不買也無所謂的態度,掌握談判主導權。
3. 就是在找這個車色
若消費者有特殊車色的需求,在找到時也不能透露,因為這會讓業務知道你非跟他買不可,談判價格時的籌碼就會相當少,資深銷售員 Robert Crow 表示,建議買家要保持彈性,心中先想好兩種顏色選項,起先裝作不挑顏色,用引導的方式,讓銷售員主動向你介紹你喜歡的那部車。
4. 舊換新能折價多少
這是消費者應該預先做好的功課,透過網路上的許多資訊,都能大概評估出舊車剩餘的價值,而不是去問業務,這可能導致業務操作中間差價,值到業務主動詢問,並進行估價時再來討價還價。
5. 舊車租約已經要到期
部分人會採用租購的方式買車,3 到 5 年就能換一輛新車開,只是當租約快到期時,就得選擇是要買斷租月或是換租,這時不能讓業務得知租約情況,因為會透露出急著買車的訊息。
如今網路資訊非常多,也有很多買家會分享菜單,多做功課才能掌握主導權。
其實現在網路資訊非常方便,對於消費者來說,在買車前都應該做好功課,不少網友都會 PO 出買車的「菜單」,裡面都會提供業務所談的價格、配備、貸款等,進行多方比對後,再前往買車,就更容易佔據主導權,也能比較清楚業務底線在哪裡。