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(廣州12日訊)中國廣東江門一名湯姓女子,上週在家使用壓力鍋時,壓力鍋突然爆炸,導致她被滾燙的粥水燙傷,臉部、左大腿留下大片傷痕,她擔心可能因此毀容,而製造商挑明不會承擔責任,要求她找零售商索賠,但拒提供零售商的資料。
湯女的彭姓男友表示,3日晚下班回家,女友正在用壓力鍋熬粥,他便一起幫忙。壓力鍋本來是揭開的狀態,看到粥快煮好了,便把排氣孔設定成「排氣」並蓋上鍋蓋,等到粥煮熟時,鍋蓋突然怎樣都打不開,接著便炸開。
滾燙的粥潑得到處都是,彭男表示,「當時粥潑到了我女朋友的臉和大腿,皮膚馬上發紅潰爛,我立刻送她去醫院」。醫生診斷,湯女因為人離壓力鍋比較近,所以傷勢比較嚴重,燒傷面積約為3%,局部皮膚脫落、面部十分紅腫,現在甚至無法進食,彭男則是後頸也有燒傷。
重傷湯女目前暫時回到老家養病,她的父母傷心表示,「現在她吃不了東西,嘴唇腫了,越來越嚴重。最重要是臉部,怕毀了容。」彭男則說,這壓力鍋是去年在網購商家買的,用不到10次,內部看起來還像新的一樣,他想向網購商家申訴,卻因為換了手機導致商家資料已經遺失,最後只好求助製造商。
中山市海瑜電器有限公司的梁先生卻告訴彭男,「我們把產品賣給其他人,其他人通過淘寶的方式賣給你,完全和我們老闆這邊沒關係」也不願意提供零售商電話,冷淡態度讓彭男十分傷心。不過律師表示,如果產品仍在保固期內,銷售商與製造商都應該要負責。
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