家住秀水鄉之陳姓老婦人，疑似有失智障礙之情形，日前徒步外出要到線西鄉找兒子，因體力不繼而滯留民宅前休息，員警獲報後協助載回住處交家屬看管照料。
鹿港分局外中派出所日前接獲民眾電話報案，稱位於福興鄉萬豐巷附近有1名老婦蹲在民宅前許久疑似需要協助，值班員警受理後即通報線上巡邏警力前往了解處理，處理警員邱宇綸、替代役李柏昂抵達現場後，見到民眾所述之老人，即趨前盤查了解，由於當時陳姓老婦人精神不濟、身體虛弱、身上亦未帶任何證件，加上言語表達不清，為避免意外發生便立即將其帶返所安置，返所後除一面安撫老婦人之緊張情緒外，並逐一調閱相關可能之資料作比對，甚至遂載著老婦,沿著她走來的路，一路探訪回去，終於皇天不負苦心人，終於在秀水鄉一處公園前發現該老婦的姪子，才找到老婦的住家地址，陳老婦人之親戚見到員警陪同返家對警方耐心及熱心幫忙協助感謝不已。
本案警員邱宇綸、替代役李柏昂勤務中認真負責，細心敏銳，平時工作表現積極，十分具有耐心及愛心，處理事情也都能以同理心去對待，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，李員執勤態度殊值嘉勉，充分提升警察正面形象，足為同仁表率。
