南港派出所警員劉恭福、林政翰日前執行巡邏勤務時，在興中路遇到一名計程車司機求助，原來司機在南港路上載到一名無法清楚表達住處的老婦，司機依老婦指引，繞了許久始終找不到老婦口中的那個「家」，恰巧遇上巡邏員警，趕緊向警方求助。員警努力詢問，僅知道老婦人姓江，但因口音太重，無法確認完整姓名，員警決定先請老婦人回派出所休息，再設法協助連繫家人。
就在員警將老婦載回派出所的同時，所內備勤員警陳思妤正在協助一名焦急的女子調閱監視器，而該名女子就是老婦的女兒。就在員警與女子專注看著路口監視器畫面的同時，老婦的身影竟出現在一旁派出所駐地監視器的螢幕當中，老婦女兒瞥見媽媽身影出現在畫面裡，再一轉頭竟看到媽媽在巡邏員警陪同下出現在自己身旁，又驚又喜地說：「媽!你怎麼在這裡?」
原來現住汐止的江老婦人已高齡87歲，老家在南港路附近，平日有出門運動習慣，不料當天早上出門運動後久久未回家，焦急的家人出門分頭尋找。女兒想到老婦曾經住在南港，便到南港派出所請求警方協助調閱監視器找尋媽媽行蹤，就在調閱過程中，員警竟帶著媽媽出現在自己眼前，擔心又害怕的心情瞬間轉為驚訝與喜悅，頻頻感謝員警協助，讓媽媽順利與家人團圓。
