苗栗縣警察局竹南分局竹南派出所於日前中午接獲民眾報案稱在中港郵局前有一視障人士找不到回家的路，經處理巡佐蔡清堂、警員鍾舜穎到場了解，發現徐姓男子(60歲)獨居，到市場購買食物，卻不慎走錯路，又因眼睛看不見，就在該處徘徊，幸好遇好心民眾報警協助。
由於徐男不知租屋處詳細地址，僅能大概描述租屋處地點，當處理員警將徐男送至租屋處附近，幸好遇見熱心鄰居，帶員警至徐男租屋處，順利協助徐男返家，徐男表示非常感謝熱心員警及民眾的協助。
竹南分局分局長張文川表示，警察工作除維護治安及交通外，為民服務亦為核心工作重點，尤其在需要警察的時刻，員警發揮主動積極、為民服務之精神，不僅有助提昇警察正面形象，實足為同仁表率。
