苗栗市一名82歲(27年次)的邱姓老嫗，於昨(21)日中午12時許獨自離家外出散步，因老婦年邁失智，忘記返家的路，一路步行上臺72線，後經警方協助安全返家。
苗栗警察分局南苗派出所警員蔣嘉麒、柯浩勳於109年05月21日下午13時許接獲民眾報案稱：臺72線快速道路上有一名身穿紅衣的老婦在路肩步行，請警方前往處理。員警獲報立即趕往報案人所指稱路段查看經沿途搜尋，發現一名老婦獨自在快速道路路肩行走，因來往車輛呼嘯而過險象環生，員警立即下車將老婦帶上巡邏車載返勤務處所。
因老婦年事已高，無法詳細陳述年籍資料，後經由人臉辨識系統及警政系統資料分析比對後，終於查出老婦身分及戶籍資料，遂將老婦帶返住處。邱姓老婦兒子向警方稱，中午大約12時許，發現母親不在家中，心急如焚，自行騎機車在家中附近四處尋找，還是遍尋不著，正要到派出所報案請警方幫忙協尋之際，警方已將母親安全護送返家。原來老嫗從苗栗市家中步行5、6公里遠，從龜山大橋走上東西向快速道路，其子見母親安全無恙，終於卸下心中的憂慮，萬分感謝警方的幫忙，在最短時間內找回其母親。
苗栗警察分局分局長賴銘助表示，同仁在第一時間發揮同理心迅速尋獲老嫗，避免可能災難，為民服務精神值得嘉許；同時也呼籲社會大眾，家裡如有失智、老化或容易迷途者，除應特別照料，嚴防走失外，更應在其身上留下可資辨識身分或聯絡家屬之資料，也可將其帶至分局將指紋建檔，萬一走失可讓處理員警能更順利、迅速找到家屬，協助返家。
