臺中區監理所自7月20日起調整本縣竹山鎮「【6724】竹山－大鞍」及「【6725】竹山－乾坑」公車路線與班次，除為服務原有乾坑、大人凍林道沿線及大鞍民眾往返竹山，併線後每日提供6個固定班次及6個彈性預約班次，相關訊息及預約專線可洽員林客運竹山站049-2642055或總公司04-8321141詢問。
交通部公路總局近年積極推動偏鄉公共運輸服務迄今已在臺中市、高雄市、臺南市、南投縣、屏東縣等地區，推動73條小黃公車及124條幸福巴士路線，透過中央、地方及學界協力規劃，解決偏遠地區行的問題，也同時滿足上班族通勤、學生通學及民眾就醫之運輸需求。
臺中區監理所所長魏武盛表示，南投縣竹山鎮較偏遠地區之公共運輸服務，往年均透過虧損補貼機制維持當地服務不致中斷，在不影響2條路線既有乘客權益下檢討既有營運模式，透過旅運大數據分析路線需求時段、路段等，並協調員林客運調整路線班次、結合彈性預約服務，期望在滿足乘客旅運需求前提下，有效降低營運及補貼成本，7月20日正式併線轉型通車。
臺中區監理所說明，本路線規劃係將「【6724】竹山－大鞍」及「【6725】竹山－乾坑」併線，除為服務原有乾坑、大人凍林道沿線及大鞍民眾往返竹山，併線後每日提供6個固定班次及6個彈性預約班次，最多可提供12班次之運能，彈性預約班次達2人即可發車，初期先以電話方式接受預約，並預計在8月底前提供網路預約服務，預約成功乘客另將致贈小禮物。
