為提升交通便利性，花蓮縣政府將於110年1月1日新闢市區客運路線「310花蓮火車站-天祥」，本路線主要提供觀光旅客及在地居民於花蓮火車站往返七星潭、新城及太魯閣國家公園的公共運輸服務，讓民眾暢遊南北花蓮，搭乘公車交通更加便利。
建設處長鄧子榆表示，縣府已於9月新闢306、307、308市區客運路線、12月1日「309 玉長豐濱線」通車營運，「310花蓮火車站-天祥」經公告評選後，由統聯客運公司取得經營權。本路線從花蓮火車站發車，行經縣道193線、省道台9線及台8線，沿途停靠東華大學美崙校區、花蓮曼波園區、七星潭、北埔、慈濟精舍、玩味翻樂園、新城火車站、亞洲水泥廠、太魯閣、太魯閣遊客中心、砂卡噹、長春祠、溪畔、布洛灣、燕子口、九曲洞、慈母橋、合流露營區、綠水、天祥等站，每日上午6時30分至下午5時10分往返共20班次，採里程計費，依乘車區間全票25元至140元，民眾持電子票證搭乘鐵路、公路及市區客運不同路線編號轉乘，可享一段基本里程免費，也可於國道客運花蓮站購買當日無限次上下車的一日券250元或二日券400元，讓旅程玩得更徹底更優惠；外地旅客如從花蓮火車站出站，可於右側旅客服務中心旁統聯客運站牌候車，若從新城火車站出站，可於出站左側智慧站牌候車。
因應蘇花改通車及國道客運「板橋-花蓮」及「南港-花蓮」路線進駐花蓮，為提供最後一哩的觀光與基本民行服務，花蓮縣政府現已闢駛的市區客運路線，計有太魯閣客運(301花蓮火車站-東華大學、302新城火車站-天祥、303花蓮火車站-大農大富平地森林園區、305花蓮火車站-水源村)、華聯客運(304東海岸線)及今年新加入的統聯客運(308飯店接駁線、310花蓮火車站-天祥)、首都客運與臺北客運(306花蓮火車站-慈濟科技大學、307慈濟科技大學-東大門夜市)以及鼎東客運(309玉長豐濱線)等6家業者經營。
縣府於年底12月1日啟動的「309玉長豐濱線」，串聯玉里、長濱、豐濱等沿線景點，每日一班車，上午10:50自玉里火車站出發，下午4點50分返回玉里火車站，途經安通溫泉、長濱、北回歸線、石梯漁港、石梯坪、金剛大道等知名景點，車上提供語音導覽QR code，旅客也可在石梯坪、石梯漁港轉搭花蓮「304東海岸郵輪式列車」，銜接東海岸花蓮段的行程。
縣府表示，為提高客運乘載率，鼓勵民眾搭乘，將不定時與客運業者研議各種行銷活動，為慶祝新闢310路線開駛，統聯客運110年1月1日到1月15日提供免費乘車券，期間內民眾搭乘310路線，下車時將由司機提供下次搭乘的免費試乘券，使用期限到1月15日止。此外，縣府也將智慧帶入交通，今(109)年已完成5座智慧候車亭及13座智慧站牌設置，讓鄉親及旅客更能即時掌握公車到站資訊，更多公共運輸最新消息資訊及Q & A，民眾可前往「花蓮交通e點通」網站查詢，歡迎多加利用。
「花蓮交通e點通」網址：https://traffic.hl.gov.tw/
「花蓮交通e點通」Q&A專區：https://reurl.cc/LdRDdy
