一名失智謝姓老翁，110年1月11日傍晚吃完晚餐後獨自外出散步，卻遲未返家，家人外出四處找人無所獲，晚間21點左右焦急到竹南分局造橋分駐所報案協尋，員警受理後立即通報巡邏警力留意特徵相似的老翁，約2小時後員警徐志強、楊登旭在造橋鄉大西村南港溪產業道路，發現一名穿著黑灰色夾克老翁倒臥路邊，驚呼「這不就是剛通報的老翁！」趕緊停車詢問並將他帶回分駐所。
據了解，徐等2員巡邏途中，發現一名身穿黑灰色外套的老翁倒臥路旁，穿著、特徵和剛剛通報的失蹤老翁很像，於是徐員拿出警用小電腦查詢比對，確認就是通報失蹤協尋的老翁，趕緊將他帶回所裡並提供其熱茶保暖。徐員回所後，一查發現老翁已經離家5公里，立刻通知家屬，才剛報案回到家的家屬接獲電話，感到驚訝和驚喜，立刻又趕到分駐所接人，對於員警高效率的尋人頻頻感謝、稱讚。
竹南分局表示，長者常因失智而有迷途在外之案件發生，尤其近日連續低溫，更容易陷入危險情境，應多加留意其行蹤，並為其配戴愛心手環，或利用警方指紋捺印建檔之服務，以利迅速協助迷途者找到回家的路。
