嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所員警日前擔服中午時段巡邏勤務之際，巡經派出所轄區一處路口見有民眾不斷招手，警方見狀趕赴靠近時，民眾指引獨坐在路邊臉露茫然無助男子，遂經警方與男子關懷提問了解後，協助遠從台北南下嘉義探望親屬，卻是因為路況不熟而迷途之民眾與親屬團聚一解親情思念，獲男子與其親屬對好心民眾與暖心竹園警方積極協助表示非常感激。
竹園派出所警員楊智元、李宇喬日前擔服中午時段12-14時巡邏勤務之際，巡經嘉義市西區玉山路與育人路口處見有民眾急忡忡的招手，警方見狀趕赴招手民眾處，民眾指引著一位獨坐在路邊臉露茫然無助年輕男子，男子看起來十分疲憊，遂經警方與男子詢問是否有事需要協助，此時男子向警方回應說，係自己實在是太思念住在嘉義的祖母，且因為父、母親工作繁忙都沒空陪帶他探望祖母，所以在未告知家人情況下自己遠從台北搭乘火車前來嘉義欲探望祖母；當日羅男於搭乘火車下站後憑藉著小時候的記憶，沿路由嘉義市火車站步行前往位於嘉義市西區○山路的祖母家，然而卻是因太久沒來祖母家了所以對路況不是很熟悉，加上迷途步行致腳底酸痛而在路旁無助獨坐歇息；男子羅○○對於警方詢問了解，還好能清楚說出祖母名字與住居處詳細地址，於陪同載送過程中，楊、李2員警先是提供礦泉水、小餅乾予其解渴與補充體力，當抵達羅男所說欲探望的祖母住居處門口時，警方按啟門鈴，這時應門的住居民眾卻說不認識羅男，警方透過羅男攜帶手機請其提供父母聯絡電話撥打確認，終於獲知確認到羅男祖母住居處詳細地址，當羅男祖母開門一見到警方陪同居住在台北的孫子站在家門外，更是喜出望外的意想不到怎麼會是孫子一人獨自到嘉義，嘴上更是不好意思的直說著要買飲料請警方以表達感謝，楊、李2員委婉的予老奶奶道謝婉拒，羅男和其祖母也頻頻地不斷向警方表示大大的感激。
嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所所長呂坤林表示，警察的工作範疇不只除暴、維護治安，有更多是在做為民服務的工作，根據警政署的官網紀錄，每天各地都有許多警察同仁默默的在幫助民眾解決問題，處理狀況，這些員警必須站在治安第一線；當民眾有需要，他們也都無私付出，以同理心「把民眾小事當做大事來服務」，讓民眾能感受到警察的敬業與用心，讓需要他人關懷之民眾，得享有尊嚴、溫馨與安全之生活環境，並展現員警親民、愛民溫暖的一面；警察同仁將持續針對「治安、交通及為民服務」等三大區塊努力，打造嘉義市成為「全齡共享 世代宜居」，「世世代代好徛起、大大小小隴佮意(台語)的安全健康幸福城市」。
