清明連假第一天，台鐵408車次今(2)日在花蓮秀林大清水隧道發生嚴重出軌意外事故，造成嚴重死傷，車上不少乘客搭乘回台東返鄉掃墓，約90位幸運生還或受輕傷者的鄉親，在縣府協助下分乘3輛遊覽車回台東，晚間7點左右第一輛專車抵達台東火車站，縣長饒慶鈴偕王志輝副縣長等人親自上車慰問鄉親，並贈豬腳麵線壓驚，饒慶鈴縣長隨後即啟程往花蓮探視台東鄉親，饒縣長說，縣府會盡全力協助後續相關扶助。
每逢年節，東部幹線火車票特別搶手，408車次從樹林開往台東，台鐵採實名制訂位開放提供給花東地區鄉親。據了解，今天該列車370名乘客中，身分證V開頭台東乘客共計324人，以第5至第8節車廂死傷最慘。台東縣政府第一時間已派員前往花蓮協處，目前滿位的台東市立殯儀館，縣府也協調市公所挪出空間作為集中安置靈堂。
台東縣長饒慶鈴今天傍晚6點左右率副縣長王志輝、社會處長陳淑蘭及台東市長張國洲等人帶著豬腳麵線、巧克力等物品到台東火車站，慰問由縣府協助脫困、輕傷者搭乘的3台遊覽車鄉親返回臺東。饒慶鈴說，很多台東人是要回鄉掃墓、與家人團聚，途中發生意外讓人很難過遺憾，多數傷者在花蓮慈濟就醫中，她今晚就會到花蓮探視台東鄉親。另外，副縣長也隨後代表饒縣長，前往馬偕醫院慰撫5位受傷人員及家屬。
饒慶鈴說，縣府將提供協助事故受傷及罹難所有縣民鄉親、家屬，進行後續相關社會救助，並採一專案一社工方式關懷，也指示與台鐵接洽，了解後續處理程序與作為，共同協助傷亡家屬，縣府也會全力配合，縣府目前由1999縣民服務專線擔任相關對外洽詢單一服務窗口，以方便民眾詢問。
至於家屬要將罹難者大體運回台東，縣政府也會協調，台東市公所在殯葬方面給予家屬協助；傷者若需轉院回台東繼續治療，衛生局會協調縣內醫療機構作最大的幫忙。相關資訊將及時更新在災情看板(http://59.125.241.181/dspost/)，鄉親可撥打1999服務專線、醫療服務專線可撥0922983276。
