近來因超商暴力事件頻傳，引起國人高度關切，也造成超商業者及員工心理陰影；為防制暴力事件及模仿效應發生，關山警察分局與金融機構及超商業者(含員工)建立「LINE通報群組」，使業者(含行員及店員)增加一條與當地分駐(派出)所的聯繫管道，在可能或發生強暴、脅迫等案件時，除撥打110，亦可使用通訊軟體，直接向當地分駐(派出)所報案，甚至開啟視訊，不僅能讓員警掌握即時現場狀況，也可達嚇阻之效！期能讓「業者安心、員工安全」！
超商因24小時的便利性，已成為民眾生活上不可或缺的「好鄰居」；但是正因為如此，規模較小的超商，店員經常是獨自上班，所以在面對突發狀況時，便處於孤立無援的狀態，從近月發生數起超商暴力事件中，便可窺知一二；內政部部長徐國勇表示，將加強警察巡邏密度，以提高見警率；警政署也通報全國警察單位，加強與轄內各超商聯繫，強化警民熱線通報機制，遇消費者脫序即刻報警，員警應迅速趕往現場處理，並加強超商簽巡，深夜與清晨時段應主動詢問店員有無需要幫助，強化安全維護。關山警察分局有鑒於此，隨即通報轄內有超商的分駐(派出)所，除加強夜間超商巡邏密度，提高見警率外，更要對超商店員宣導，如遇疑似精神狀態不穩民眾，務必立即聯絡警察，不要獨自面對，要以保護個人安全為第一要務；除此之外，更主動與超商業者(含店員)建立「LINE通報群組」，增加一條即時便捷的報案管道，必要時可開啟視訊模式，此舉不僅能讓員警掌握現場第一時間狀況，也可發揮嚇阻的功效，讓業者及員工能夠安心又安全！
關山警察分局表示，除暴安良是警察責無旁貸的職責，且「暴力零容忍」也是全民共識，所以在此強烈呼籲，民眾若遇生命、身體安全遭受強暴、脅迫時，請立即撥打110或當地分駐(派出)所電話報案，務必向警察請求協助，切勿獨自面對，以避免憾事的發生。
