新北市環保局新莊區清潔隊17日成功協助民眾尋回誤丟的金飾與存摺，高效率與同理心獲得民眾連聲感謝。當日中午在清運廢棄家具過程中，民眾不慎將市值約新臺幣20萬元的金飾與存摺遺留在家具內，幸好有清潔隊緊急協助，於通報後半小時內即順利尋回，成功挽回民眾財物損失。
當日上午11時，住在新莊區思源里的陳女士預約清運廢棄家具，下午1時30分新莊區清潔隊即依預約時間至現場清運化妝台以及數個櫥櫃。不料清運作業結束僅約25分鐘，便接獲陳女士焦急來電，表示有重要財物誤與家具一同被丟棄，包含金飾與銀行存摺等。
新莊區清潔隊獲報後立即展開行動，由機動班人員陪伴陳女士趕赴廢棄家具暫置場區，在堆積如山的廢棄家具中翻找。經仔細比對與清查後，終於在下午2時20分尋獲兩個黑色的電腦包，經陳女士打開查看確認金飾以及存摺完整無缺，才鬆了一口氣，並連聲道謝。
環保局表示，清潔隊平時不僅肩負環境維護的責任，更如同一支訓練有素且有使命感的部隊，無論是面對日常清運任務或是緊急支援，隊員們都秉持熱情為民服務，細心守護市容整潔與民眾權益。
環保局也提醒，民眾預約大型家具清運時，務必事前檢查家具抽屜、夾層及附屬物品內是否留有貴重物品或個人資料，避免因疏忽而造成遺失。倘若不慎於清運時誤丟財物，可第一時間通報當地清潔隊尋求協助。
另外，為了讓民眾預約大型家具清運時更便利，民眾於新北市境內可直接撥打1999市政服務專線(或預約專線：0800-010-857)，也可透過「線上巨大家具預約清運系統」(網址：https://hfas.ntpc.gov.tw/Form/Create)由網路預約，後續將由當地清潔隊安排專人前往收運。
環保局也呼籲，請民眾務必配合將家具於指定時間搬運至約定地點，切勿提前搬出或夾雜其他垃圾；如違反規定，依廢棄物清理法最重可處新臺幣6,000元罰鍰。
