丹娜絲風災後造成多處訊號中斷,經嘉義縣政府積極溝通,海區電視業者針對斷訊減免辦法提出說明,並依有線電視定型化契約辦理。
業者表示,如超過到府維修時間十日以上,始行修復時,應免除當月收視費用及機上盒租金;大區域中斷用戶,會採用整批對照光點異常修復時間,由公司依天數比例減免月費,無需用戶申請。
屬於個別戶中斷的用戶,可依提出申告日期或表明已於某日停訊起,依天數比例減免月費。
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丹娜絲風災造成斷訊!嘉縣府協調有線電視業者斷訊減免費用
丹娜絲風災後造成多處訊號中斷,經嘉義縣政府積極溝通,海區電視業者針對斷訊減免辦法提出說明,並依有線電視定型化契約辦理。
業者表示,如超過到府維修時間十日以上,始行修復時,應免除當月收視費用及機上盒租金;大區域中斷用戶,會採用整批對照光點異常修復時間,由公司依天數比例減免月費,無需用戶申請。
屬於個別戶中斷的用戶,可依提出申告日期或表明已於某日停訊起,依天數比例減免月費。