1991年6月某一天，一名11歲小女孩JayceeDugard在上學途中，被一名開車假裝問路的男子，用電擊棍弄暈。昏倒後的Jaycee被另一名女人擄上車，這對綁架犯為了掩人耳目，在車上扒光了她的衣服，給她裹上了毛巾。當Jaycee甦醒的時候，眼前的世界全都變了，她從此被綁架18年。
Jaycee出生於1980年，她一直和媽媽、妹妹、繼父生活在美國加州一個湖區，一家人的感情非常好。Jaycee被綁架當天，她穿著自己喜歡的衣服，帶上最愛的草莓三明治，她永遠記得昏倒時，倒在路面的那瞬間。
案發當日，Jaycee的繼父看到了這一幕，他曾試著騎車追趕，但是因為嫌犯跑得太快而失敗了。在接下來18年里，他一直被人當成是頭號嫌犯，經過很多次調查，終於洗刷冤屈。Jaycee失蹤以後，媽媽迅速報警，警方搜尋了很久也沒有收穫。家人不願意放棄，在接下來的幾年時間裡，一直在積極尋找。
一對喪心病狂的夫婦，對此謀劃已久。
綁架Jaycee的是一對喪心病狂的夫婦，主犯PhillipCraigGarrido是一個前科累累的[強.奸]犯。他出生於1951年，曾被起訴[強.奸]兒童，後來因為證據不足而逍遙法外。1976年，他被指控用暴力手段囚禁、[強.奸]一名女性長達5個小時，最終法院判定他有一定程度的性錯亂，加上濫用藥物導致的精神錯亂，所以判了他50年。
Phillip在監獄裡沒待多久，就遇上來監獄裡探望親戚的護工NancyBocanegra，兩人一見鍾情。他們在1981年結婚，7年後，Phillip假釋出獄。出獄後的Phillip雖然還帶著監控腳鏈，卻絲毫沒有悔改，他和Nancy狼狽為奸，一直謀划著再次犯案。
Jaycee被囚禁在一個殘破不堪的房子後院裡，她睡在雜亂的帳篷里，帶著手銬，不能動彈。7個月之後，Phillip才讓她和自己的妻子Nancy見面。Nancy嚴厲地管控Jaycee，不許她寫字、閱讀，甚至是提起自己的名字。
他們把Jaycee擄走之後，用手銬銬了她34個月的時間，期間Phillip一直在[性·侵]Jaycee，並虐待、恐嚇她。一直到1993年，13歲的Jaycee懷孕了，才第一次吃到除了廉價速食產品之外的食物。
Jaycee與2個孩子，住在雜亂的小帳篷里。
Jaycee的兩個孩子分別出生於1994年和1997年，儘管Phillip和Nancy強迫她承認孩子只是她的「妹妹」，Jaycee仍盡到母親的職責，每天都在想辦法讓自己的孩子擁有一個不那麼灰暗的童年。
Jaycee帶著孩子在破舊的小帳篷里生活，努力教育她們，還要不斷面對侵犯和屈辱。在她被囚禁期間，警方也曾多次來到此地，給Phillip進行假釋回訪，卻沒發現她。Jaycee的希望一次次破滅，就這樣過了18年。
之後，你的人生還在繼續，除非你自己願意，否則人生永遠都不會走入絕境。這完全取決於你怎樣看待你的人生，我們每個人都握有掌握幸福的鑰匙！」
