近幾年來網路購物的風氣興起，許多人買東西時甚至都不會到實體店面，而是直接在網路上選擇比較便宜的直接寄送到家裡來，也造成了實體店面的人潮越來越少了。之前就有網友好奇，這些國內著名的3C通路平常都沒有什麼客人，甚至店員也都看起來閒閒的，為什麼還能夠生存下去？
▼這位網友就在《PTT》上發文表示，自己平常只有充電線斷掉或是滑鼠忽然壞了，才會去全國電子或燦坤買一個「墊檔的」。而每次去到店裡時，都只有他一個客人和幾位閒得在玩手機的店員，讓他不禁納悶：「這種經營狀況到底這兩家憑什麼還能經營下去？現在誰還會在這種店面買電視電腦冰箱？」
▼許多網友也紛紛分析起這兩家店還能經營的「優勢」，有人表示「買些簡單的會去啊」、「每年的尾牙抽獎獎品」、「售後服務不錯」、「特價的時候還是比市價便宜，最重要保固方便，不用跑遠」、「賣保固啊，小家電終身保固」、「全國電子其實不貴啊，跟網路價錢沒差多少」。
▼全國電子的總經理林政勳也在24日的法說會中說明了目前的策略，他表示如今正積極進行全零售的佈局，下一步將進軍電商領域，打造虛實整合的競爭優勢，吸引更多年輕客層消費。
從網友的分析來看，雖然網路購物已經是不可逆的狀況了，可是實體店面還是有其存在的必要性，加上保固、退還方便等優勢，這就是這兩大3C通路還能夠持續經營的優勢！
來源：PTT
