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中央流行疫情指揮中心因應清明連續假期各大景點湧現出遊人潮，於4月4日發布「國家級警報」，提醒在11處景點的民眾要保持社交距離。此警報一發，引發大家關切及各方論戰。台南市長黃偉哲表示，台南計有關子嶺、虎頭埤及烏山頭風景區(含園區內湖境度假會館)獲點名，雖然各該景區均屬開放式的戶外型開闊景點，連假前二日每日進出人次約僅2,000至3,500人，惟為讓民眾放心，環保局已於連假最後一日(4月5日)完成各景區與交通節點消毒工作，請大家安心。
觀光旅遊局郭貞慧局長表示，因應疫情關係，觀旅局已召開多次說明會進行防疫宣導，加強防疫的認知及清潔作業，要求業者嚴守安全社交距離。連假期間警報一發布後即詢問中央指揮中心表示，上開國家級警報旨在善意提醒大家連假期間進出人多的風景區要保持社交距離及戴口罩，請景區業者及民眾配合防疫勿慌張。惟防疫當前，許多民眾於接獲該訊息，並於連假後經公司企業或學校要求具各該11處景點旅遊史之民眾應居家辦公或暫緩上學後，觀旅局即接獲有民眾來電詢問各該景區是否等同列為疫區，或者有確診病例等子虛烏有的傳言，而顯人心惶惶，故特別聲明絕無此事。
關子嶺的溫泉飯店業者表示關子嶺範圍大，包含半山腰仙草埔的桶仔雞美食街、大仙寺、碧雲寺、水火同源、溫泉區，還有大凍山等登山步道，在國家級警報過後整體風景區遊客驟減、連假後唱空城外，連家中於外縣市就讀的學童，因家住關子嶺地區也被要求居家隔離，暫勿上學，種種後座力讓業者感到相當錯愕無力。
而位於園區面積廣大的烏山頭風景區內的湖境會館更因遊客擔心要居家辦公而全數退訂，於連假後自4月7日起停止營運4天。至於虎頭埤風景區則表示，連假後第一天僅有400多人入園，目前在各企業公司學校要求去過國家級警報景點須居家辦公後，後續入園人數只會更低。
觀光旅遊局表示，關子嶺、虎頭埤及烏山頭風景區均屬佔地100公頃以上的戶外踏青景點，是大家遠離市區塵囂休憩散步與度假的地方，更是防疫期間可讓民眾戶外散心的地點。各該景區業者均表示，在防疫第一的原則下，皆有遵循疫情指揮中心的防疫政策，在入口處進行體溫量測，更有放置酒精供民眾使用，大家做好自主健康管理及注意分流，減少群聚，保持社交距離及要求戴口罩(烏山頭風景區、虎頭埤風景區民眾入園皆須戴口罩)，業者們除共同期許疫情儘速獲控制及結束，也真心希望大家齊心抗疫的同時，不要以貼標籤的方式看待景區及業者，讓大家能一起度過抗疫這一戰。
黃偉哲市長也再次提醒民眾，避免前往人潮擁擠的公共場所。並請維持室內1.5公尺、室外1公尺以上距離，戴口罩及勤洗手。身體不適請立即就醫，並告知旅遊史。有問題可撥打市府衛生局防疫專線06-2880180或1922中央流行疫情指揮中心，保護自己及他人的健康!
