家住田尾鄉之李姓男子,疑似患有精神疾病,日前駕駛自小貨車到鹿港醫院看診拿藥,不知何故突然情緒失控發作欲在貨車內燃燒汽油自殺,幸好在警消合力救護下,順利將男子制伏送醫治療化解一場危機。
鹿港分局頂番派出所值班員警於日前下午接獲民眾電話報案,稱停放於轄區內某醫院前1輛自小貨車,從其車內不時飄出一股汽油味,值班員警受理後即通報線上巡邏警力前往了解,當警員粘金隆、葉文青抵達現場時,見自小貨車駕駛座上有1名男子情緒激動喃喃自語,且車輛周遭充滿汽油味,為了安全起見及避免刺激到當事人,員警除了一邊言語安撫,另一方面通報消防人員前往協助救護,最後在警消合力下將當事人強行拉出車外強制送醫治療,經了解該男子姓李,原本要到醫院就診拿藥,不知何故李姓男子疑似精神異常發作,歇斯底里拿汽油在車內亂淋,並揚言欲在貨車內燃燒汽油自殺,其家屬獲報趕抵現場得知事情始末後,對警消緊急處置挽回父親的生命感激不已。
本案警員粘金隆、葉文青處理事故態度積極、覺性高、能及時給予關懷及協助,發揮同理心精神,能感同身受民眾焦急心態,並善用溝通技巧使民眾情緒恢復平穩,民眾對警方作為表達高度肯定與感謝,充分提升警察正面形象,足為同仁表率。