林園分局忠義派出所警員蔡麗琴於109年04月27日擔服值班勤務時，12時許一名男子(姓歐陽)慌張地跑進派出所表示其78歲的母親患有失智症，早上自己騎腳踏車出門後就聯繫不上，拜託警方協助，警方立即緊急協尋，調閱婦人手機發話基地台，發現手機定位曾經在光華路及中興路上，忠義所線上巡邏警網在基地台周遭來回不停搜尋，卻仍找不到失蹤婦人。
隨著一分一秒過去，天色漸漸變暗，家屬焦急的心情寫在臉上，警方分工合作，一邊搜尋一邊調閱監視器，從婦人早上9點出門沿途調閱監視器，最後鷹眼的員警楊美玲發現小小的婦人身影出現在監視器畫面遠方，牽著腳踏車走進果協路往鳳凰山上前進，忠義所員警再度全員出動，每個人手持手電筒上山搜尋每個角落，就在當天深夜23時許，員警鄭志宏在鳳凰山入口附近發現婦人的腳踏車，大家為之振奮再往裡面草叢搜尋，終於發現婦人躺在草叢中，意識清楚，但對於警方的詢問，卻沒回應呆坐在地上，身體有些失溫，警方立即通報119協助送醫，家屬看見婦人平安那刻讓警方也十分感動，家屬終於放下心中大石頻頻感謝警方積極協助，才能保住媽媽一命。
林園分局表示，保護類似症狀的家人及長者的方式很多種，除了配戴足以辨別身分的物品之外，隨著科技進步，也可以戴上定位裝置，藉由定位系統，找到迷失的家人。如發現失蹤，應立即報案由警方通報協尋，讓員警可以在最短的時間內協助長輩回到溫暖的家。
