為了賺取利潤而散播未經證實的消息,這樣的行為實在不可饒恕!
最近大潤發衛生紙喊價,造成民眾搶購衛生紙的風波,被公平交易委員會證實是大潤發公司捏造傳聞,造成供需失調,因此決定開罰台幣350萬元,以示懲戒。
大潤發方面則表示,將待公文通知正式公布後再作出聲明。
為了仔細調查此事,公平會在2月底召開「倡議競爭及禁止聯合調漲衛生紙價格座談會」,邀請包括3大紙廠金百利、永豐餘、正隆,以及5大量販業者全聯、家樂福、大潤發、遠百及好市多共8家公司與會,宣導絕對禁止聯合調漲等違反公平交易法情事;事後還從3月1日起開始逐一約談相關業者,從各方角度了解詳情。
在經過多番求證後,公平會公開表示,大潤發曾在新聞媒體上點名各個「叫得出名字」的衛生紙品牌,並用非常篤定的語氣稱「漲幅還不是1%、3%而已,而是高達10%至30%間」、「調漲時間點最快落在3月中旬,最慢4月前必漲」、「衛生紙大漲30%,賣場業績急飆5倍」等消息,同時提供自己的促銷方案,明顯地想要趁亂獲取消費者的好感。
不過,這些消息和促銷方案是大潤發還未與上游衛生紙製造商完成價格協商、無法證實確定漲幅三成的情況下就推出的。
因此,公平會認定大潤發發布衛生紙漲價不實訊息,違反公平交易法第25條規定。
這次的風波破壞了衛生紙市場的正常競爭機制,造成突發性衛生紙供需失衡。
為了彌補空洞,各大業者只好使用緊急採用預購措施,使得交易成本大增,也影響到了上游衛生紙製造商的生產成本,因此最後決定向大潤發開罰台幣350萬元這樣的大數目。
其實,公平會懲罰大潤發已不是第一次,加上此次大潤發總共被罰了4次。其中兩次是因為廣告不實,分別罰了10萬元和40萬元,還有一次是濫用其優勢地位向供貨廠商施壓,收取不當附加費用,造成交易秩序被破壞,罰金120萬元。
對於公平會的懲戒,大潤發對媒體僅以短短數字的簡訊回應:「有關公平會的議題,大潤發將待收到正式公文通知後再做討論。」