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加拿大包車、租車存隱患 中使館提醒注意4點

據加拿大媒體報道,中國已成為赴加海外遊客數量增長最快的國家,其中溫哥華、多倫多是中國遊客人數到達最多的兩座城市。近年來,除傳統的跟團游等旅遊線路,包車、租車「自由行」逐漸成為越來越多中國遊客在加拿大旅遊方式的選擇。近期,中國駐卡爾加里總領事館通過研究國內相關網站在售的赴加「自由行」產品時發現,在包車和租車領域,存在一些重要卻又容易被忽視的「陷阱」。

中國駐卡爾加里總領事館指出,中國遊客登錄國內相關包車平台預訂國外「司導」服務時,較多地關注當地「司導」表面上提供的接機、導遊和翻譯等項目。但對於運營資質、事故理賠、安全監督以及全額險等存在較少關注或理解片面等。

加拿大包車、租車「自由行」存隱患。圖片來源/加拿大旅遊局官微截圖

第1點:車輛運營資質是否合法

加拿大交通部門為商業營運車輛註冊專門牌照,比如,加拿大阿爾伯塔省商業運營車牌是1個字母加5個數字,車窗玻璃上貼有藍色DOT Sticker專用標識。同時,還要求車主購買不少於200萬加元的商業運營保險。

加拿大包車、租車存隱患 中使館提醒注意4點

加拿大車輛。圖片來源/加拿大旅遊局官微截圖

私家車作為私人交通工具,車輛牌照完全不同於商務車輛。「司導」開私家車,實質上是使用私人交通工具承擔商業運營,讓車輛使用性質發生了根本改變,在當地屬違法行為。

第2點:私家車事故理賠不承擔乘客賠償責任

除運營性質不同外,私家車購買的車輛保險也不同於合法運營車輛的商業保險,私家車如非法從事商業運營,一旦發生交通事故,私家車的承保公司不承擔對乘客的任何賠償責任。

第3點:私家車的安全監管沒有商業運營車輛嚴格

為確保乘客安全,加拿大當地主管部門對商業運營車輛和司機都有嚴格管控,要求相關車輛必須每半年檢測一次,司機須持有更高級別駕照。比如,加拿大阿爾伯塔省要求Class 4或2或更高級別的駕照才能駕駛商業運營車輛。除此,當地主管部門還將不定期對車輛的安全狀況和司機的駕駛狀態,比如酒駕、毒駕、疲勞駕駛等進行抽查。而私家車不受以上監管。

第4點:「全額險」≠「全險」

加拿大包車、租車存隱患 中使館提醒注意4點

加拿大自駕。圖片來源/加拿大旅遊局官微截圖

國內一些租車平台,普遍在車輛介紹內容中會標註「全額險」,但這「全額險」並不是加拿大當地意義上的「全險」。如在旅遊期間發生交通事故,容易產生理賠糾紛。

基於以上「陷阱」,中國駐卡爾加里總領事館建議中國遊客,要通過正規網站在專業租車公司辦理租車業務。在網上預訂包車時,一定要與有商業運營資質的當地公司聯繫,下單前要求提前查看汽車商業運營許可,對照車牌號碼和車窗玻璃上的標識核對車輛的商業運營資質,確認司機駕駛證級別。

同時,也要認真研究車輛保險種類和涵蓋範圍,了解相關保險的免責條款、免賠額度等,儘可能選擇涵蓋緊急事故救援、道路救援、人身險、碰撞和盜搶險等在內的保險內容。冬季租車時,一定要選擇四輪驅動和帶有雪胎、防凍雨刷液等裝備的車輛。