家住福興鄉之陳姓男子，日前出門前未詳細檢視汽車狀況，未料所駕駛之自小客車行經半路卻突然熄火無法啟動，由於事出突然正煩惱不知該如何處理，恰巧員警經過協助幫忙得以順利脫困。
鹿港分局外中派出所警員林亭辰日前執行轄區巡邏勤務，於9時許途經福興鄉彰水路與福工路口時，突然有1名男子在路旁招手示意，林員見狀直覺該男子可能有事需要協助，因此立即趨前查看了解關心，經查原來陳姓男子開車上班途經該處遇紅燈而停下等待，孰知綠燈了準備起步引擎竟突然沒電力而無法發動，員警在了解車況後，立即返所拿取汽車救援線及備用電瓶，幸好該車僅是無法蓄電問題而已，在充足電力後順利發動車子，事後陳姓男子對於警察主動協助處理及熱心感到非常窩心讚賞不已。
本案警員林亭辰處理事故態度積極、敏覺性高、能及時給予關懷及協助，發揮同理心精神，能感同身受民眾焦急心態，並善用溝通技巧使民眾情緒恢復平穩，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察正面形象，足為同仁表率。
